Conditions générales de vente

Date de modifiaction : 28 Mars 2025

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Transpir’Off et tout acheteur effectuant une commande via le site https://transpiroff.com/. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de nos produits.

2. Produits

Transpir’Off propose des déodorants naturels efficaces contre les odeurs corporelles. Les descriptions et images des produits sont disponibles sur le site et sont fournies à titre informatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et incluent toutes taxes applicables au Bénin. Transpir’Off se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les commandes seront facturées selon les tarifs en vigueur lors de la validation de l’achat.

4. Commandes

Les commandes se font exclusivement en ligne sur https://transpiroff.com/. La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement disponibles sur le site.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur. Les délais de livraison sont communiqués lors de la commande. En cas de retard indépendant de notre volonté, aucune compensation ne pourra être réclamée.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur au Bénin, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit non ouvert et non utilisé. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ne sera accepté pour les produits déjà ouverts ou utilisés.

8. Garantie et responsabilité

Transpir’Off garantit la conformité des produits à la réglementation en vigueur. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

9. Données personnelles

Les données personnelles des clients sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Litiges

En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée. À défaut d’accord, les tribunaux béninois seront compétents.